aussi appelé Méthode des Couleurs, est un outil d’analyse comportementale, résolument pragmatique et accessible à tous.
Nous présentons ici la version originelle du DISC issue des travaux de William Moulton Marston.
Cette version est basée sur les émotions et décrit le comportement des individus. Il répond à la question "comment j'agis" et ne prétend pas définir toutes les facettes de la personnalité.
Le modèle DISC est une théorie basée sur des observations. Il permet de passer d'une étude subjective des comportements à une analyse objective et descriptive. Selon lui, chaque personne se comporte différemment selon la façon dont il perçoit l’environnement et dont il agit dessus.
J’éprouve un besoin de contrôle sur l’environnement que je perçois comme un lieu de défis, de conflits ou d’exigences élevées.
Je perçois le monde extérieur comme un cadre coopératif, sécurisant ou stimulant. Je privilégie la relation avec les autres.
Je dois m'adapter à l'environnement en privilégieant la réflexion avant l'action. J'agis avec prudence, de façon réfléchie ou conciliante.
Je pense pouvoir modifier mon environnement en adoptant un comportement proactif, confiant et orienté vers l’action.
A partir de ces 2 axes, le Dr. Marston a créé une matrice qui fait apparaître 4 styles comportementaux. Chaque style comportemental témoigne de besoins, de zones de confort et de sources de stress qui lui sont propres.
Quatre cadrans auxquels il associera les quatre couleurs du DISC : Rouge, Jaune, Vert, Bleu.
Chaque personne est unique et possède un mélange des 4 dimensions plus ou moins présentes. C’est cet ensemble qui donnera les traits caractéristiques du comportement observable de la personne.
.png)
.png)
.png)
Nous avons chacun nos propres façons d’exprimer ce que nous sommes, elles sont inhérentes à notre façon d’être et nous rendent uniques. Les connaître est le point de départ pour celui qui souhaite pouvoir les assumer ou les adapter.
Il est donc indispensable de bien connaître ses caractéristiques comportementales, au départ de toute démarche de progression, que ce soit pour un développement personnel, pour améliorer son management ou pour améliorer la cohésion de son équipe.
Cette connaissance va aussi permettre à chacun d’identifier ses zones de conforts et ses limites face à une problématique. Il pourra ainsi mettre en place la stratégie adéquate pour y répondre.
Grâce au modèle du DISC, vous pouvez apprendre à reconnaître les traits de comportement chez les autres. Cette conscience plus grande vous permettra de créer de plus en plus de situations gagnant/gagnant autour de vous, en étant capable d'identifier les bons canaux de communication utilisés par vos interlocuteurs.
Vous éviterez ainsi les conflits dûs simplement aux incompréhensions, elles-mêmes liées aux mauvaises interprétations de vos mots et gestes.
Il est facile d'obtenir l'engagement et la coopération des gens qui nous ressemblent. Il est encore mieux d'arriver à collaborer avec des personnes aux personnalités différentes.
Dans une équipe, cela permet de capitaliser sur des forces différentes et complémentaires, à condition de les comprendre, de les reconnaître et d'être capable de les utiliser.
Pour y arriver, il faut donc être en mesure de se connaître, de comprendre l'autre et d'adapter sa communication à l'autre. De cette manière, il deviendra plus facile de transmettre un message clair qui correspondra à la façon de fonctionner de chaque interlocuteur.
